多くのノートパソコンユーザーから、特にシステムのアップデートやドライバーの更新の後にUSB Cポートが反応しなくなったという報告が多いです。USB Cポートに問題がある場合、今回の記事はきっと役に立ちます。今回の記事では、Windows 11でパソコンのUSBポートが反応しない時の対処法を解説します。
目次
USBドライバーを更新する
WindowsのUSBに関する問題のほとんどはドライバーに関連しています。デバイスドライバーは、PCが正常に動作するために重要な役割を果たします。USBドライバーが破損したり古くなったりすると、USBポートが期待通りに動作しなくなることがあります。
問題を解決するには、デバイスマネージャーでUSBドライバーを手動で再インストールする必要があります。しかし、この方法には時間とパソコン知識が必要です。操作する自信がない場合は、Driver Easyを使用して、代わってすべての作業を行うことができます。
ここでは、「Driver Easy」で自動的に更新する方法をおすすめします。
「Driver Easy」とは、パソコンのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。提供しているすべてのドライバーが厳しいMicrosoft認証とDriver Easy内部の認証を取得していて、すごく安心感があります。
特にPro版は技術に頼り、繰り返し更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。操作もシンプルで、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE：リストでドライバーを探して、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。）
４．完了すると、PCを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
USBのセレクティブサスペンドの設定を変更する
お使いのPCが節電のためにUSB Cの動作を妨げている可能性があります。その場合、電源プランの設定を変更して、USBセレクティブサスペンドを無効にして、USB Cが再び動作するか確認してください。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「control」を入力して「Enter」を押します。
２．「電源オプション」を選択します。
３．「高パフォーマンス」を選択します。
４．「プラン設定の変更」をクリックします。
５．「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
５．「USB設定」≫「USBのセレクティブサスペンドの設定」≫設定を「無効」に設定します。
充電器が動作しているか確認する
Windows 11でUSB Cが動作しないもう一つの原因は、PCの充電不足です。その状況を避けるために、PCに付属している充電器とケーブルを使うべきです。
もうまくいかない場合は、ノートパソコンのバッテリーを取り外し、電源ボタンを30秒以上押してパソコンを完全に放電します。ノートパソコンを3～5分間放置して（一晩中バッテリーのないノートパソコンの電源を切ることをお勧めします。）、USBが再び動作するかどうか確認してください。
Windows Updateでシステムを更新する
Windowsのシステム更新が自動的に一部のトラブルを修復できます。その同時に、ゲームの起動問題が修復できることがあります。以下は手順を紹介します。
Windows 10
１．「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。
２．「更新とセキュリティ」を選択します。
３．Windows Updateです。利用可能な更新プログラムがあったら、ダウンロードしてインストールします。
Windows 11
１．「Win」＋「I」を同時に押します。
２．左部の「Windows Update」をクリックして、「更新プログラムのチェック」をクリックしてシステムを更新します。
