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不具合の報告

We do our best to keep things running smoothly, but sometimes things don’t go as expected. If you think that Driver Easy is not acting right, we’d appreciate it if you’d let us know. You’ll get 3 individual license keys, each can be used on 3 different PCs.

注意: 不具合の報告には、なるべくプログラムに組み込まれているフィードバック機能をご利用ください。 不具合の詳細と再現手順をご報告いただけると助かります。

    I'm reporting an issue with... *

    My operating system version: *

    How to get the version number?

    My system type: *

    How to get the system type?

    I can reproduce by following these steps: *

    After the above steps, what I expected is: *

    But what I actually saw is: *

    My name: *

    My email address: *


    ご報告いただいた後

    不具合レポートを見て、Driver Easy 内の問題を検証します。 場合によっては、より詳しい情報をお願いすることがあります。 問題の詳細を得たら、問題を再現するためにテストを計画します。 再現できる場合は、開発チームが問題の解決に取り組みます。 Driver Easy の新しいバージョンに解決策を加える前に、その解決策が完全に問題を解消することと他の問題を誘発しないことを検証するために、最終レビューを実施します。