【SteelSeries Arctis Pro】マイクが反応・認識しない時の対処法

お使いのSteelSeries Arctis Proはサウンドカードドライバーの破損、ヘッドセットがPCでの設定などの原因で、マイク問題が発生しました。今回の記事では、SteelSeries Arctis Proのマイクが反応・認識しない時の対処法を解説します。

SteelSeries Arctis Proのセットアップを確認する
SteelSeries Arctis Proに権限をあげる
SteelSeries Arctis Proを既定デバイスに設定する
ヘッドセットドライバーを更新する
正しいデフォルトフォーマットを使用する

SteelSeries Arctis Proのセットアップを確認する

まず、ミュートボタンがオンにしているか確認します。音量を大きく調整して確認する必要もあります。

以下は音量ミキサーの設定を確認します。

１．タスクバーでオーディオのアイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」をクリックします。

２．自分でスライダーを調整します。音量を100%に調整すると、音声問題がまだ解決できなかったら、次の方法に行きます。

マイクの最高の音質を得るため、適切な位置に設置する必要があります。マイクは口元と同じ高さになるように調節して、口角からおよそ指1本分位離れた位置で使用してください。

SteelSeries Arctis Proに権限をあげる

特にどのアプリも声を出ない場合、まず確認しなければならないのは、お使いのデバイスがアプリによるマイクへのアクセスを許可しているかどうかです。以下は許可する手順を解説します。

SteelSeries Arctis Proを既定デバイスに設定する

Windows内部の設定問題はお使いのSteelSeries Arctis Proのマイクが反応しない問題を引き起こす場合があります。設定を変更して既定デバイスに設定すると修復できる場合がありまう。

１．「Win」＋「R」を同時に押して「control」を入力します。

２．コントロールパネルで「サウンド」を選択します。

３．「録音」タブをクリックして、ウィンドウの空き所を右クリックして、「無効なデバイスの表示」をクリックします。

４．お使いのSteelSeries Arctis Proを右クリックして有効にして、「既定値デバイスとして設定」をクリックします。

ヘッドセットドライバーを更新する

サウンドカードのドライバーが古くなり、不具合があると、音声問題が出る可能性が高いです。その原因でヘッドセットが音が出ないというトラブルが発生するかもしれません。ドライバー更新すると問題を解ける場合があります。

「Driver Easy」でサウンドカードドライバーの自動更新が実現できます。

「Driver Easy」はPCユーザーに迷惑をかけるドライバー問題を一瞬で解決できるソフトウェアです。スキャン機能があり、古いドライバーを検出します。自動的にドライバーを選択でき、数多くのドライバーで最新最適なドライバーを探す必要がいりません。Pro版は特別な技術に頼り、ただマウスを二回クリックして、一回で全ての問題ドライバーを更新できます。

簡単に言うと、「Driver Easy」を長期的に利用すると、以下のことを実現できます。