【Windows 11】リモートデスクトップが接続できない時の対処法

リモートデスクトップ接続は、ユーザーがリモートでコンピューターに接続できるWindowsオペレーティングシステムの組み込み機能です。

しかし、一部のユーザーは、Windows 11でコンピュータのエラーに接続したいときに、リモートデスクトップが動作しないことを訴えます。ご心配なく、この記事では、Windows 11でリモートデスクトップが接続できない時の対処法について説明します。

リモートデスクトップ機能を有効にする

ユーザーは、リモートコンピューターに接続し、問題に遭遇する前に、Remote Desktop Serviceが有効になっているかどうかを確認する必要があります。

１．「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。

２．「リモートデスクトップ」をクリックします。

３．「リモートデスクトップ」後ろのボタンをオンにします。

４．「リモートデスクトップを有効しますか？」という文字が出る時、「確認」をクリックします。

５．完成！パソコンを再起動します。

22H2アップデートをインストールした後、Windows 11のリモートデスクトップが動作しないことに気づき始めた場合、この機能がUDPで接続しようとしていることが原因です。

以下の手順は、新しいレジストリ値を作成することでUDPを無効にすることです。

１．「Win」＋「R」を同時に押して、「regedit」を入力して「Enter」を押します。

２．以下のパスをコピーしてレジストリに貼り付けます。

コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

３．左側で「Client」≫「新規」≫「DWORD (32-bit)値」を順にクリックします。

４．新しいアイテムの名前を「fClientDisableUDP」に変更します。

５．「fClientDisableUDP」をダブルクリックして、値のデータを「１」、表記を「16進数」に変更して、「OK」をクリックして設定を保存します。

１．「Win」＋「R」を同時に押して、「gpedit.msc」を入力して「Enter」を押します。

２．「コンピューターの構成」≫「管理用テンプレート」≫「Windows コンポーネント」≫「リモートデスクトップサービス」≫「リモートデスクトップ接続のクライアント」を順にクリックします。

３．「クライアントのUDPを無効にする」をダブルクリックします。

４．「有効」前のチェックを入れて、「OK」をクリックします。

１．「Win」＋「R」を入力して「control」を入力します。

２．表示方法は「カテゴリ」で、「システムとセキュリティ」をクリックします。

３．「リモートアクセスの許可」をクリックします。

４．「このコンピューターへのリモートアシスタンス接続を許可する」と「このコンピューターへのリモート接続許可する」前のチェックを入れて、「OK」をクリックします。

１．「Win」＋「R」を入力して「services.msc」を入力します。

２．「Remote Desktop Services」をダブルクリックします。

３．スタートアップ種類を「自動」に選択して、「適用」≫「OK」を順にクリックします。

ドライバーはパソコンとデバイスを接続して連絡する「橋」の役を実行しています。ドライバーの不具合でパソコン問題が発生したケースが多いです。そして、パソコンばかりでなく、パソコンと接続しているデバイスも反応しなくなる場合があります。そのため、デバイスドライバーを最新バージョンに更新することが必要です。

どのドライバーがエラーが出すか、原因が不明で、ユーザーは一つずつ手動的にすべてのドライバーを更新するのは難しいです。また、デバイスマネージャーで全部更新したのに、最新バージョンではないこともよくあります。

以下、「Driver Easy」で一回ですべてのドライバーを簡単に更新する方法を紹介します。

Driver Easy はドライバー問題を専門的に解決するソフトです。自動的に最新ドライバーを選択できるし、手動より更新速度が速く、最短時間以内高効率でドライバーの問題を解決できます。

特にPro版は技術を頼り、ただマウスを二回クリックして、すべての問題ドライバーを一回でアップデートできます。つまり、繰り返し更新する必要がないです。画面がわかりやすく、ステップも少なく、便利でパソコン初心者でも利用できます。

以下は、ドライバーを更新する手順です。

１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。

２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。

３．更新が必要なドライバーがリストに表示されました。

FREE：更新したいドライバーの右側の「更新」をクリックします。指示を従って更新します。

Pro：右下の「すべて更新」をクリックして、ワンクリックで更新します。

（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能ですので、ご安心ください。）

４．更新が完成すると、PCを再起動して確認します。

サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム（support@drivereasy.com）にご連絡ください。

今回の記事は、Windows 11でリモートデスクトップが接続できない時の対処法を紹介します。使って問題を解決できることを祈ります。