ファイルエクスプローラーはデスクトップでの黄色いファイルアイコンで、保存されたファイルを一覧に見えるアプリです。ある時、そのアイコンをクリックしても開けません。今回の記事では、Windows 10と11でファイルエクスプローラーが開かない時の対処法を紹介します。
目次
- タスクマネージャーでエクスプローラーを再起動する
- コマンドプロンプトでエクスプローラーを再起動する
- グラフィックドライバーを更新する
- エクスプローラーの履歴を削除する
- アプリの設定をデフォルトに戻す
- WindowsセキュリティでPCをスキャンする
- Windowsシステムを更新する
タスクマネージャーでエクスプローラーを再起動する
一番簡単な方法は、エクスプローラーを再起動します。以下は手順を紹介します。
１．タスクバーを右クリックして、「タスクマネージャー」を選択します。
２．「エクスプローラー」を右クリックして、「再起動」をクリックします。
コマンドプロンプトでエクスプローラーを再起動する
コマンドプロンプトでエクスプローラーを再起動することができます。以下は手順を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「cmd」を入力して「Enter」を押します。
２．以下のコマンドをコピーしてコマンドプロンプトに貼り付けます。このコマンドを実行した後、explore.exeのプロセスが終了できます。
taskkill /f /im explorer.exe
３．そして、エクスプローラーを再起動するため、以下のコマンドを貼り付けて「Enter」を押します。
explorer.exe
グラフィックドライバーを更新する
グラフィックドライバーに不具合があり、古くなったら、エクスプローラーを起動しない問題が発生する可能性があります。以下はグラフィックドライバーを更新する手順を紹介します。
自動
ここでは「Driver Easy」を利用する必要があります。
「Driver Easy」とは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。
その上、Pro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、すべてのドライバーを更新します。操作が簡単で、手順が少なく、誰でも余裕を持って利用できます。長期的に利用すると、Windows システムの健康を守ります。
各種ドライバーも、一定的にゲームプレイする過程に影響しています。グラフィックドライバーのみならず、別のドライバー問題も解決できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードして開きます。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE：リストでグラフィックドライバーを探し、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。安心してご利用ください。）
４．更新が完了すると、ゲームを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
手動
今使っているグラフィクスカードによって、適用可能な最新バージョンのドライバーを選択して、指示に従ってダウンロードしてインストールします。
グラフィクスカードのブランドと型番が忘れたら、以下の方法で識別します。
１．「Win」＋「Ｒ」を同時に押して、「dxdiag」を入力して「Enter」を押してください。
２．「ディスプレイ」タブを選択して、デバイス欄でメーカーを確認します。
以下よく見られるGPUメーカーのオフィシャルサイトをあげます。
・AMD
インストールが完成すると、パソコンを再起動して確認します。その過程は、時間がかかるので気長にお待ちしております。
エクスプローラーの履歴を削除する
エクスプローラーの正常的な動作は悪い影響が与えられた時、履歴を削除すると役に立つかもしれません。以下、削除する手順を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「control」を入力して「Enter」を押します。
２．「エクスプローラーのオプション」をクリックします。
３．プライバシー欄で「消去」をクリックして、「OK」をクリックします。
アプリの設定をデフォルトに戻す
１．「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。
２．「アプリ」をクリックします。
３．左部で「既定のアプリ」をクリックして、「リセット」をクリックします。
WindowsセキュリティでPCをスキャンする
Windows セキュリティとは、特定のファイルとフォルダーをスキャンして安全性を確認できるツールです。エクスプローラーをスキャンして問題があるか確認できます。
１．「Win」＋「I」を同時に押して、設定を開きます。
２．「更新とセキュリティ」をクリックします。
３．左部で「Windows セキュリティ」を選択して、「Windows セキュリティを開く」をクリックします。
４．「クリック スキャン」をクリックします。
Windowsシステムを更新する
Windows システムを最新版に更新する同時にWindowsのトラブルを修復します。以下はWindowsシステムを更新する手順を紹介します。
１．「Win」＋「I」を同時に押して、「更新とセキュリティ」を選択します。
２．Windows Updateです。「更新プログラムのチェック」をクリックして。利用可能なWindows バージョンがあるか確認します。あれば、「ダウンロードしてインストール」をクリックして更新します。
以上の対処法で改善できない場合、システムファイルに異常があるかもしれません。パソコンエラーの原因は、システムファイルやハードウェアなどが壊れる可能性が高いです。その時、システムファイルを修復すべきです。一つずつファイルを修復することは時間と手間がかかりますのでここはサードパーティーツールの力を借りるほうをお勧めします。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復するソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
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ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
