お使いのWindowsパソコンがブルースクリーンエラー：ntkrnlmp.exeであっても、心配しないでください。以下の対処法に従って、ブルースクリーンエラーを修正して、パソコンを正常に戻すことができます。
目次
- ntkrnlmp.exeとは
- グラフィックドライバーを更新する
- C-statesとEISTを無効にする
- Windowsシステムを修復する
- ウイルスとマルウェアを検出する
- Driver Verifier Managerを設定する
ntkrnlmp.exeとは
ntkrnlmp.exeは、パソコンのハードドライブ上の実行可能ファイルです。Windowsシステムが運行しはめると、ntkrnlmp.exeを含むプログラムが自動的にロードされて、NT Kernel & Systemプロセスとしてそこで実行されます。
グラフィックドライバーの破損は、ntkrnlmp.exeのブルースクリーンの主な原因の一つです。また、ウイルスやマルウェアに感染している場合、ntkrnlmp.exeのブルースクリーンを引き起こし、PCの正常な動作を妨げる可能性があります。
グラフィックドライバーを更新する
お使いのパソコンのグラフィックドライバーが見つからない、または古い場合、ntkrnlmp.exeのブルースクリーンが発生します。その時、ノートパソコンのグラフィックスドライバーが最新であることを確認する必要があります。
自動
ここでは「Driver Easy」を利用する必要があります。
「Driver Easy」とは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。
その上、Pro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、すべてのドライバーを更新します。操作が簡単で、手順が少なく、誰でも余裕を持って利用できます。長期的に利用すると、Windows システムの健康を守ります。
各種ドライバーも、一定的にゲームプレイする過程に影響しています。グラフィックドライバーのみならず、別のドライバー問題も解決できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードして開きます。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE：リストでグラフィックドライバーを探し、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。安心してご利用ください。）
４．更新が完了すると、ゲームを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
手動
今使っているグラフィクスカードによって、適用可能な最新バージョンのドライバーを選択して、指示に従ってダウンロードしてインストールします。
グラフィクスカードのブランドと型番が忘れたら、以下の方法で識別します。
１．「Win」＋「Ｒ」を同時に押して、「dxdiag」を入力して「Enter」を押してください。
２．「ディスプレイ」タブを選択して、デバイス欄でメーカーを確認します。
以下よく見られるGPUメーカーのオフィシャルサイトをあげます。
・AMD
インストールが完成すると、パソコンを再起動して確認します。その過程は、時間がかかるので気長にお待ちしております。
C-statesとEISTを無効にする
Intel EISTは省電力機能です。Intelプロセッサのコアのクロックスピードをソフトウェアで制御できるようにするものです。この機能が有効になっていると、ブルースクリーンのntkrnlmp.exeが発生する可能性が高いです。そこで、BIOSでC-statesとEISTを無効にすることで、問題を解決することができます。
１．パソコンの電源を切ります。
２．パソコンの電源をオンにします。
３．パソコンをBIOSに起動します。
４．「Advanced」≫「CPU configuration」を順にクリックします。（あるいはCPU specificationsまたはそれに準ずるもの）
５．「CPU Power Management Configuration」をクリックします。
６．C-stateとEISTを「Disabled」状態に転換します。
７．変更されたことを保存してBIOSを終了します。
８．パソコンを再起動します。
Windowsシステムを修復する
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
Fortectは、システム全体の状態を無料でスキャンして、システム構成を診断して不具合のある特定のシステムファイルを自動的に修復することができるプロWindows修復ツールです。
ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
ウイルスとマルウェアを検出する
お使いのパソコンにウイルスやマルウェアがあると、ntkrnlmp.exeブルースクリーンエラーが発生し、コンピュータが正常に起動しなくなります。そのため、システムでウイルススキャンを実行する必要があります。
Windowsシステムを全面的にウイルススキャンしてください。確かに、完了するまでには時間がかかりますが、役に立ちます。Windows Defenderはウイルスとマルウェアを検出しないかもしれないので、AviraやPandaなどの他のアンチウイルスアプリケーションを試してみてください。
マルウェアが検出された場合は、ウイルス対策ソフトが提供する指示に従って修復してください。
Driver Verifier Managerを設定する
Driver Verifier Managerはkernel-modeドライバーとグラフィックドライバーを管理していて、そしてドライバーエラーを検出して対応策を提供します。
以下は手順を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「cmd」を入力して「Ctrl」＋「Shift」＋「Enter」を同時に押してコマンドプロンプトの管理者モードを起動します。
２．「verifier」を入力して「Enter」を押します。
３．「標準の設定を作成する」前のチェックを入れて「次へ」をクリックします。
４．「このコンピューターにインストールされているドライバーをすべて自動的に選択する」を選択して右下の「完了」をクリックします。
５．「はい」をクリックして再起動します。
６．完了すると、パソコンのドライバーの状態についてのレポートが表示されます。その後、提供された解決策に従って、それを修正します。
以下はDriver Veriferのプロセスを停止する方法を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「cmd」を入力して「Ctrl」＋「Shift」＋「Enter」を同時に押してコマンドプロンプトの管理者モードを起動します。
２．「verifier」を入力して「Enter」を押します。
３．「既存の設定を削除する」を選択して「完了」をクリックします。
４．「はい」をクリックして再起動します。
以上、Windows 11でntkrnlmp.exeブルースクリーンエラーの対処法を解説しました。
もし他の対処法があれば、下のコメント欄でお教えいただけますと幸いです～
