MSIのラップトップやゲーミングPCなどを使用している時（特にWindows Updateを実行する後）、Bluetoothがデバイスを認識できなく、接続できないことがありますか？今回の記事では、MSIのラップトップのBluetoothが認識しない時の対処法を解説します。
目次
- 接続しているBluetoothデバイスを切り離す
- Bluetoothのトラブルシューティングを実行する
- Bluetoothとチップセットドライバーを更新する
- Bluetoothサービスを再起動する
- 隠したドライバーを表示する
接続しているBluetoothデバイスを切り離す
接続しているBluetoothサービスを切り離して、再接続すると認識できるか確認します。
１．「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。
２．「Bluetoothとデバイス」≫「その他のデバイスを表示」を順にクリックします。
３．デバイスの後ろの「…」をクリックして、「デバイスの削除」をクリックして確認します。
Bluetoothのトラブルシューティングを実行する
Windowsには、いくつかの一般的なエラーを修正するためのトラブルシューターが組み込まれます。Bluetoothが動作しない問題を解決するには、Bluetoothトラブルシューターを実行すると修復できる場合が想像以上に多いです。
以下は手順となります。
１．「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。
２．「システム」≫「トラブルシューティング」を順にクリックします。
３．「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。
４．「Bluetooth」後ろの「実行する」をクリックします。
５．システムは自動的にトラブルシューターを実行して問題を解決します。プロセスが完了すると、問題が解決したかどうかがWindowsから通知されます。
Bluetoothとチップセットドライバーを更新する
ドライバーが古くなり（特にチップセットドライバーとBluetoothドライバー）、不具合があると、Bluetoothが認識しない問題が発生する可能性が高いです。
デバイスマネージャーでドライバーを手動的に更新できます。しかし、更新したいドライバーが多い時、時間がかかりますし、最新バージョンのドライバーを入手できないかもしれません。
ここでは、「Driver Easy」で自動的に更新する方法をおすすめします。
「Driver Easy」とは、パソコンのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。提供しているすべてのドライバーが厳しいMicrosoft認証とDriver Easy内部の認証を取得していて、すごく安心感があります。
特にPro版は技術に頼り、繰り返し更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。操作もシンプルで、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE：リストでドライバーを探して、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。）
４．完了すると、PCを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
Bluetoothサービスを再起動する
Windows 11をログインすると、Bluetoothサポートサービスが自動的に起動されますが、確認してBluetoothサポートサービスを再起動するほうが役に立ちます。
以下の順に従って、Windows 11でオーディオサービスを再起動して確認します。
１．キーボードで「Win」＋「R」を同時に押して、ランボックスで「service.msc」を入力して「Enter」を押します。
２．「Bluetooth サポートサービス」を探して、右クリックして「プロパティ」をクリックします。
３．サービスの状態を確認します。
状態は「実行中」にしている時、Bluetoothサポートサービスを再起動します。「停止」をクリックして、完全停止すると「開始」をクリックして「OK」をクリックします。
状態は「停止」にしている時、「開始」をクリックして、下の「OK」をクリックして設定を保存します。
隠したドライバーを表示する
ある時、ドライバーがただ隠されました。非表示のデバイスを表示してネットワークアダプターがあるかどうかを確認します。
以下は非表示のデバイスドライバーをを表示する手順を紹介します。
1．「Win」＋「R」を同時に押して、「devmgmt.msc」を入力して「Enter」を押します。
２．「表示」をクリックします。「非表示のデバイスの表示」を選択します。
３．デバイス種類の前の矢をクリックします。探したいドライバーがあるかどうかを確認します。
