「0x8007012b」というエラーコードは、ゲームが重要なファイルやサービスにアクセスできないことを示して、結果はゲームの起動に失敗します。0x8007012bエラーは、Windows 10およびWindows 11を含むOSのすべてのバージョンに影響します。今回の記事では、「0x8007012b」エラーが発生した時の対処法を紹介します。
目次
- 外部デバイスを抜け出す
- 管理者モードでゲームを起動する
- システムエラーを修復する
- ゲーミングサービスを再起動する
- Windows サービスの設定を変更する
- ゲームを修復しリセットする
- Bonus Tip：グラフィックドライバーを更新する方法
外部デバイスを抜け出す
重要でない周辺機器、特にコントローラーの接続を外してゲームを再起動します。ゲームが起動したら、コントローラーを再び接続してください。
管理者モードでゲームを起動する
管理者モードで起動するプロセスは、普通のプロセスより優先的に運行できます。管理者モードでゲームプラットフォームを起動して、ゲームを管理者モードで起動できます。
以下は、ゲームとゲームプラットフォームを起動する方法を紹介します。
１．デスクトップで、アプリのアイコンやファイルを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
２．「互換性」のタブをクリックします。「管理者としてこのプログラムを実行する」をクリックします。最後、「OK」をクリックして設定を保存します。
システムエラーを修復する
Windowsのエラーを手動で修復することは、すべての問題を取り除くことができず、さらに悪いことに、このプロセスの後にさらなるエラーが表示される可能性があるため、あまり良いアイデアではないことがあります。だからこそ、自動的に処理するなサードパーティー修復ツールをお勧めします。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
Fortectは、システム全体の状態を無料でスキャンして、システム構成を診断して不具合のある特定のシステムファイルを自動的に修復することができるプロWindows修復ツールです。
ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
ゲーミングサービスを再起動する
１．「スタート」を右クリックして「ターミナル（管理者）」をクリックします。
２．以下のコマンドをコピーして貼り付けて「Enter」を押します。
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
３．パソコンを再起動します。
Windows サービスの設定を変更する
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「service.msc」を入力して「Enter」キーを押します。
２．Xboxゲームの最適なパフォーマンス、あるいは基本的な機能に必要な数多くのサービスの中でも、これらのサービスは重要な役割を担っている。そのため、重要なものは起動時に自動的に実行されるように設定しておきます。以下のサービスを次のとおり変更してお願いします。
- IP Helper
- Xbox Live Auth Manager
- Gaming Services
- Xbox Live Game Save
- Xbox Live Networking Service
３．サービスを右クリックして「プロパティ」をクリックします。
４．スタートアップの種類を「自動」に変更して、「サービスの状態」を「開始」に設定して、「適用」≫「OK」をクリックします。
ゲームを修復しリセットする
内蔵の「修復」と「リセット」機能を利用することができます。前者は軽微な問題に対処しますが、後者はすべてのデータを消去し、今使用しているアカウントをログアウトします。
１．「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を起動します。
２．「アプリ」≫「インストールされているアプリ」をクリックします。
３．「詳細オプション」をクリックします。
４．リセットした「修復」をクリックして問題が解決したかどうかを確認します。
５．解決できないと、「リセット」をクリックします。
Bonus Tip：グラフィックドライバーを更新する方法
古いグラフィックドライバーはゲームの起動に複数の問題を引き起こす可能性があるため、PCのグラフィックドライバを必ず更新してください。グラフィックドライバのアップデートを確認し、インストールすることをお勧めします。
自動
ここでは「Driver Easy」を利用する必要があります。
「Driver Easy」とは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。
その上、Pro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、すべてのドライバーを更新します。操作が簡単で、手順が少なく、誰でも余裕を持って利用できます。長期的に利用すると、Windows システムの健康を守ります。
各種ドライバーも、一定的にゲームプレイする過程に影響しています。グラフィックドライバーのみならず、別のドライバー問題も解決できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードして開きます。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE：リストでグラフィックドライバーを探し、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。安心してご利用ください。）
４．更新が完了すると、ゲームを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
手動
今使っているグラフィクスカードによって、適用可能な最新バージョンのドライバーを選択して、指示に従ってダウンロードしてインストールします。
グラフィクスカードのブランドと型番が忘れたら、以下の方法で識別します。
１．「Win」＋「Ｒ」を同時に押して、「dxdiag」を入力して「Enter」を押してください。
２．「ディスプレイ」タブを選択して、デバイス欄でメーカーを確認します。
以下よく見られるGPUメーカーのオフィシャルサイトをあげます。
・AMD
インストールが完成すると、パソコンを再起動して確認します。その過程は、時間がかかるので気長にお待ちしております。
